首家社区药事服务站开张
海盐药事服务向社区延伸布点
■记 者 吴佳琴
(资料图)
通讯员 吴若茜 蔡 忻
本报讯 如何推动零售药店药事服务深度融入现代社区建设,真正提升群众的获得感、幸福感和安全感?海盐积极将药事服务向社区延伸布点,探索打造民生药事服务站2.0版,使得“站区”供需“双向奔赴”。
近日,海盐县北荡社区药事服务站投入使用,这不仅是海盐首家社区药事服务站,也是嘉兴在试点基础上正式铺开社区药事服务站建设后,建成运行的首家社区药事服务站。
民生药事服务站建设是2021年浙江省政府十大民生实事之一,今年再度被列入浙江省政府十方面民生实事,要求各地探索融入更多的民生元素,加快与现代社区建设融合,推进社区药事服务站扩面建设,为群众提供家门口的药事服务。
根据目标任务,今年嘉兴计划建设不少于16家社区药事服务站点。海盐在原先6家民生药事服务站的基础上,率先建成并运行北荡社区药事服务站。
社区药事服务站建成后,社区居民最关心的是能享受到哪些服务。
记者采访了解到,北荡社区药事服务站以“便民、利民、惠民”为原则,为居民就近提供合理用药咨询、慢性病管理、科普讲座、送药上门等公益性服务。
海盐县市场监管局有关人员介绍,结合社区特点,他们制定了11条社区药事服务站工作制度,并将工作制度、服务人员、服务项目上墙公示。如从居民需求出发,探索电话值班制度,免费为居民提供24小时待机的电话咨询服务;建立电子健康档案,做到服务情况记录在档、可追溯;设置自动售药机,让居民更加便捷地购买质优价廉的放心药品。除此之外,海盐还鼓励4家药店参与北荡社区药事服务,并制定好排班制度,真正推动药事服务向社区延伸布点,促进药事服务质效双提升。
“以前量血压要去药店或者医院,现在在社区药事服务站就能量,对于像我这样腿脚不便的人来说太方便了”“我今天测出来血糖有点高,刚刚听了讲座后知道了要控制饮食、加强运动,接下来准备行动起来”……近日,北荡社区药事服务站内的暖心药事服务受到居民一致好评。
在北荡社区药事服务站,药师耐心细致地为居民提供测血糖、量血压、用药指导、建立电子健康档案等服务。记者了解到,除每周三下午开展常规服务项目外,北荡社区药事服务站还结合每月20日的“社区微服务日”提供测血糖服务,同时结合现代社区养老服务项目,与民政部门共建联建,推出用药咨询、药物使用档案、知识讲座、中药代工、慢性病管理、医疗器械校准等公益服务。
“社区药事服务站建设是2023年社区药事服务便民扩面提质行动的重要内容之一,是药事服务与现代社区建设有机融合的坚实支撑,攸关人民群众的幸福生活指数。”海盐县市场监管局有关人员说,“下一步,我们将指导帮扶建立更多社区药事服务站,并持续提升已建成社区药事服务站的服务质量,推动零售药店药事服务深度融入现代社区建设,让更多群众在家门口就能享受到省心、放心、暖心的药事服务。”
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